事業概要

北海道と札幌市が設置主体である北海道さっぽろ「食と観光」情報館・北海道さっぽろ観光案内所を事務局として管理運営。北海道全域の観光案内や観光パンフレットの提供などによる情報発信のほか、観光施設をお得に周遊できるチケットやお土産の販売も行っています。

前身である「農林省月寒種羊場」は、戦前から人気の観光名所。しかし戦後はさらに観光客が増加し、研究に支障が出ないよう入場が制限されました。関係機関が開放を陳情した結果、昭和34年（1959年）に当協会が管理運営することで観光客の入場を再開。今では札幌を代表する観光施設として、年間40万人を超える観光客をお迎えしています。

当協会おすすめの札幌観光情報を提供する、無料スマートフォンアプリ「さっぽろグルメクーポン」。市民や旅行者に「観る」「食べる」「遊ぶ」施設の情報を発信しています。お得な割引クーポンやスタンプラリープレゼントなどの企画も掲載。街を楽しむ観光ツールとしてご活用ください。

日本語、英語、韓国語、簡体中文、繁体中文、タイ語、インドネシア語の7カ国語で観光情報を発信する、札幌公式観光ウェブサイトです。旅の基本情報から観光案内、地図やモデルコースまで旅の情報全般をご紹介。2017年に札幌市より当協会が運営を引き継ぎ、さらなる情報の充実と札幌の魅力発掘に取り組んでいます。

国際観光市場が拡大する一方で、国際観光競争は一層激化しています。こうした環境下において、持続可能な観光を実現するためには、データに基づいた観光地経営の高度化が不可欠です。
具体的には、旅行者や地域（観光産業、観光事業者、市民等）に関するデータを収集・分析し、収益の最大化と地域への還元を両立させるマーケティング及び各種政策・施策の立案を行います。あわせて、データに基づくPDCAサイクルを確立し、継続的な改善を図る仕組みを構築します。

札幌には、「食（海鮮、ジンギスカン、ラーメン等）」、「都市機能・景観」、「四季・気候」、「雪」、「IT・メディア・アーツ・ゲーム」、「人」、「大通公園」、「すすきの」、「定山渓」等の魅力的な観光資源が多数存在しています。また、国内において、札幌は北海道とともに高いブランド認知を有しています。
当協会では、「札幌そのもの」の魅力・価値（コアバリュー）を整理・明確化し、訴求すべき市場におけるポジショニングとターゲティングを設計し、プロモーション活動を展開することで、誘客力を持続的に高めてまいります。

世界から選ばれる観光地として札幌の魅力を磨き上げていくためには、事業者をはじめとする多様な関係者が参画・連携する「オール札幌体制」の構築が欠かせません。
当協会では、これまでに築き上げてきた会員ネットワークを基軸に、ビジネスチャンス獲得やパートナー拡大、スキルアップに資するネットワークを強化し、地域としての集客・収益最大化を目指すとともに、事業者・団体等の事業活動に資する取り組みとしてまいります。