外国語ガイド（英語、中国語、韓国語）研修事業＜主催：北海道観光振興機構＞のご案内（株式会社イー・シー・プロより）

昨今の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック（世界的な大流行）により各国間の渡航が制限され、訪日旅行が当面見込めない現状ですが、東京オリンピック・パラリンピックの開催、国内ワクチン接種人口の増加、また海外ではワクチンパスポートを導入するなど、アフターコロナに向けて外国人旅行者の受け入れ緩和が始まっています。

そこで、北海道観光振興機構では、「2021年度外国語ガイド育成事業」を実施することとし、研修会参加者の募集を開始しました。

◆事業概要
本事業においては、初級者向けコース、上級者向けコースを開設。初級者向けコースでは将来的に外国語を用いた観光ガイドを志す人材を育成し、外国語ガイドに必要なガイド知識や接客力向上等、基礎的な内容を盛り込んだカリキュラムを用意します。上級者向けコースでは現地研修など実践的な内容に加え、接客力向上や病床人の対応等、実践の場で必要とされるスキルが身につく内容を盛り込んだカリキュラムを用意します。さらにCOVID-19の影響により変化した外国人観光客の価値観（感染防止対策などの安全性、衛生管理、清潔感等）や旅行ニーズ（3密回避、非接触等）、観光DX化への対応を的確に把握し、アフターコロナに対応できる新たなホスピタリティを学びます。参加は、すべて無料です。

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◆問い合わせ先
株式会社イー・シー・プロ
〒060-0807 札幌市北区北7条西4丁目8-3 北口ヨシヤビル5F
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